Política de envío
Tarifas y plazos de entrega. Los precios incluyen IVA en España y la Unión Europea; fuera de la UE no se aplica IVA. Los plazos se cuentan en días laborables desde que el pedido sale de nuestro taller.
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Destino |
Coste de envío |
Plazo de entrega |
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España |
6,99 € (gratis en pedidos desde 55 €) |
2-4 días |
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Unión Europea |
8,99 € |
4-7 días |
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Resto del mundo (todos los países excepto África, China y destinos con restricciones de envío internacional) |
12,99 € (29,99 € con seguro en pedidos desde 250 €; 59,99 € con seguro desde 1.000 €) |
7-14 días |
Preparación del pedido. Preparamos cada pedido en 1-2 días laborables desde que se confirma el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día laborable.
Seguimiento. Cuando el pedido sale te enviamos un email con el número de seguimiento para que sigas el envío.
Dirección de entrega. Revisa que tus datos y tu dirección sean correctos antes de pagar. Si el paquete se devuelve por una dirección errónea o incompleta, podemos pedirte el coste de un nuevo envío.
Entrega en países fuera de la UE. Los impuestos, aranceles y gestiones de aduana del país de destino corren a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio ni en el coste de envío.
Canarias, Ceuta y Melilla. Escríbenos a info@nubey.es antes de comprar para confirmar condiciones y posibles trámites aduaneros.
Al recibir tu pedido. Revisa el paquete en el momento de la entrega. Si llega abierto o dañado, anótalo con el transportista si es posible y escríbenos con fotos a info@nubey.es lo antes posible.
Retrasos o pérdidas. Si tu pedido no llega en el plazo indicado, escríbenos y lo gestionamos con el transportista. Si el paquete se extravía, te enviamos una nueva pieza o te reembolsamos el importe.